บริการสร้าง Virtual KOL และระบบ Live Commerce ด้วย AI
KEY TAKEAWAYS
พรีเซนเตอร์ที่ไม่มีวันเหนื่อย
อินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงสามารถไลฟ์สดขายสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยให้แบรนด์กอบโกยยอดขายได้ในทุก ๆ ช่วงเวลาโดยไม่ต้องกังวลเรื่องเวลาพักผ่อน
ควบคุมภาพลักษณ์ได้ร้อยเปอร์เซ็นต์
หมดความกังวลเรื่องข่าวฉาวหรือการทำผิดสัญญา แบรนด์สามารถกำหนดบุคลิกภาพและการสื่อสารของตัวแทนเสมือนจริงได้อย่างสมบูรณ์แบบ
ผสานเทคโนโลยี AI สุดล้ำ
ระบบโต้ตอบอัจฉริยะช่วยให้ตัวละครสามารถอ่านคอมเมนต์ ตอบคำถามลูกค้า และแจกโปรโมชั่นกลางไลฟ์สดได้อย่างเป็นธรรมชาติ
บริการรับสร้าง Virtual KOL อินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริง และวางระบบ AI Live Commerce ไลฟ์สดขายของ 24 ชั่วโมง ลดต้นทุน เพิ่มยอดขายโดย PHYGITAL AGENCY
อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซในปัจจุบันถูกขับเคลื่อนด้วยการไลฟ์สดขายของ (Live Commerce) อย่างเต็มรูปแบบ แบรนด์ที่สามารถดึงดูดคนดูได้นานที่สุดคือผู้ชนะ แต่ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่คือ การจ้างคนดังมาไลฟ์สดมีต้นทุนที่สูงลิ่ว และมนุษย์ย่อมมีข้อจำกัดเรื่องความเหนื่อยล้า ทำให้ไม่สามารถไลฟ์สดได้ตลอดทั้งวันทั้งคืน
PHYGITAL AGENCY ขอนำเสนอนวัตกรรมแห่งโลกอนาคตด้วยบริการสร้าง Virtual KOL (อินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริง) และบริการวางระบบ AI Live Commerce เราพร้อมเนรมิตตัวแทนแบรนด์ในรูปแบบดิจิทัล ที่จะทำหน้าที่เป็นนักขายมือทองคอยเอนเตอร์เทนลูกค้า ตอบคำถาม และปิดการขายบนแอปพลิเคชั่นโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างไม่มีวันหยุดพัก
ข้อจำกัดของการใช้อินฟลูเอนเซอร์ในโลกความเป็นจริง
การใช้อินฟลูเอนเซอร์หรือดาราดัง (KOL) ยังคงเป็นกลยุทธ์ที่ดีในการดึงดูดกระแสสังคม แต่เมื่อมองในมุมของการสร้างยอดขายระยะยาว (Sustainable Sales) องค์กรใหญ่มักต้องเผชิญกับความเสี่ยงหลายประการ
ปัญหาที่พบบ่อยคือค่าตัวที่พุ่งสูงขึ้นทุกปี คิวงานที่แน่นจนไม่สามารถจัดไลฟ์สดได้ตามแผน และที่สำคัญที่สุดคือความเสี่ยงด้านภาพลักษณ์ (Brand Safety) หากพรีเซนเตอร์ที่เป็นมนุษย์มีข่าวในแง่ลบ หรือเผลอพูดสิ่งที่ไม่เหมาะสมกลางไลฟ์สด แบรนด์ของคุณอาจได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงโดยไม่ทันตั้งตัว
Virtual KOL คืออะไร
Virtual KOL (Key Opinion Leader) คือบุคคลจำลองที่ถูกสร้างขึ้นด้วยคอมพิวเตอร์กราฟิก 3D หรือ 2D ให้มีรูปร่างหน้าตา น้ำเสียง และบุคลิกภาพเสมือนมนุษย์จริง หรืออาจเป็นตัวละครสไตล์การ์ตูน (VTuber) ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
ทีมโปรดักชั่นของเราให้บริการออกแบบและปั้นโมเดลตัวละครตั้งแต่จุดเริ่มต้น เราใส่ใจในรายละเอียดทั้งเรื่องของเสื้อผ้าแฟชั่น การเคลื่อนไหว (Motion Capture) และการแสดงสีหน้า (Facial Expression) เพื่อให้ได้พรีเซนเตอร์ที่ดูมีชีวิตชีวาและสะท้อนวิสัยทัศน์ขององค์กรคุณได้อย่างชัดเจนที่สุด
บริการวางระบบ AI Live Commerce แบบครบวงจร
การมีโมเดล 3D ที่สวยงามเป็นเพียงครึ่งทางของความสำเร็จ เรายกระดับการทำงานไปอีกขั้นด้วยการผสานปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ากับระบบไลฟ์สด
- 24/7 Automated Streaming เราเซ็ตระบบหลังบ้านให้ Virtual KOL สามารถไลฟ์สดขายสินค้าได้ต่อเนื่องตลอดทั้งวันทั้งคืน เหมาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเจาะตลาดลูกค้าต่างประเทศที่มีโซนเวลา (Time Zone) แตกต่างกัน
- Real-time AI Interaction เราเชื่อมต่อโมเดลภาษา (LLMs) เข้ากับตัวละคร ทำให้ Virtual KOL สามารถกวาดสายตาอ่านคอมเมนต์ของลูกค้าที่พิมพ์เข้ามา และตอบกลับด้วยเสียงพูดแบบเรียลไทม์ เช่น การตอบคำถามเรื่องสต็อกสินค้า หรือการแจ้งรอบจัดส่งเดลิเวอรี่ได้อย่างแม่นยำ
- Platform Integration ระบบของเราเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำ ทั้ง TikTok Shop และแพลตฟอร์มช้อปปิ้งอื่น ๆ เพื่อให้ตัวละครสามารถกดแสดงป้ายสินค้า (Pin Product) กระตุ้นให้ลูกค้าหยิบของลงตะกร้าได้อย่างไร้รอยต่อ
ทำไมแบรนด์ใหญ่ถึงเลือกสร้างพรีเซนเตอร์เสมือนจริง
การลงทุนสร้างอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงคือการสร้าง "สินทรัพย์ทางปัญญา (Intellectual Property)" ให้กับบริษัทของคุณอย่างถาวร
คุณไม่ต้องกังวลเรื่องการต่อสัญญาพรีเซนเตอร์รายปีอีกต่อไป เมื่อแบรนด์ของคุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ตัวละครนี้ คุณสามารถนำ Virtual KOL ไปใช้เป็นพรีเซนเตอร์บนป้ายบิลบอร์ด ใช้เป็นตัวแทนต้อนรับลูกค้าบนเว็บไซต์ หรือแม้แต่ต่อยอดไปสู่งานคอนเสิร์ตในโลกเสมือน (Metaverse) การนำเทคโนโลยีนี้มาใช้ไม่เพียงแต่ช่วยลดต้นทุนในระยะยาว แต่ยังสร้างภาพลักษณ์ที่ดูทันสมัยและเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมให้กับองค์กรของคุณ
ก้าวสู่อนาคตของอีคอมเมิร์ซไร้พรมแดน
การแข่งขันในโลกของการขายออนไลน์ไม่ได้วัดกันที่ใครมีสินค้ามากกว่า แต่วัดกันที่ใครสามารถดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคและนำเสนอสินค้าได้น่าประทับใจกว่ากัน
ให้ PHYGITAL AGENCY เป็นผู้เนรมิตตัวแทนดิจิทัลที่สมบูรณ์แบบที่สุดให้กับธุรกิจของคุณ เราพร้อมนำพาแบรนด์ของคุณก้าวข้ามข้อจำกัดของโลกความเป็นจริง เพื่อสร้างยอดขายและตอกย้ำความเป็นผู้นำในยุคดิจิทัลอย่างเต็มภาคภูมิ
สร้างนักขายอัจฉริยะที่พร้อมกอบโกยยอดขายให้คุณตลอดเวลา
[LINE เพิ่มเพื่อน]
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
สามารถทำได้ทั้ง 2 รูปแบบค่ะ หากต้องการความเป็นมนุษย์สูงและมีลูกเล่นเยอะ เราสามารถใช้คนจริงใส่ชุดจับการเคลื่อนไหวเพื่อพากย์เสียงและขยับตัวอยู่เบื้องหลังได้ (VTuber Mode) แต่หากต้องการไลฟ์สด 24 ชั่วโมง เราจะตั้งค่าให้ AI ทำหน้าที่อ่านสคริปต์และตอบคำถามด้วยเสียงสังเคราะห์แบบอัตโนมัติ (AI Mode) ค่ะ
เทคโนโลยีปัจจุบันก้าวล้ำไปมากค่ะ ตัวละครของเรามีการขยับริมฝีปากที่ตรงกับเสียงพูด (Lip-sync) มีการกระพริบตา และมีจังหวะหายใจที่เป็นธรรมชาติ เมื่อประกอบกับการตอบคอมเมนต์ที่ฉลาดและเป็นมิตร ลูกค้าจะรู้สึกสนุกสนานและเปิดใจรับชมมากกว่าการดูวิดีโอวนซ้ำแบบเก่าค่ะ
เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจแฟชั่น เครื่องสำอาง สินค้าไอที และแบรนด์ไลฟ์สไตล์ค่ะ เนื่องจากกลุ่มลูกค้าของอุตสาหกรรมเหล่านี้เป็นคนรุ่นใหม่ที่เปิดรับเทคโนโลยี และชื่นชอบการเสพคอนเทนต์แปลกใหม่บนแอปพลิเคชั่นวิดีโอสั้นค่ะ
การออกแบบและปั้นโมเดล 3D ที่มีความละเอียดสูงพร้อมการเซ็ตระบบโครงสร้างแอนิเมชัน (Rigging) จะใช้เวลาประมาณ 1 ถึง 2 เดือนค่ะ จากนั้นทีมงานจะใช้เวลาอีกประมาณ 2 สัปดาห์ในการเชื่อมต่อระบบ AI และทดสอบการไลฟ์สดบนแพลตฟอร์มจริงค่ะ
สนใจพลิกโฉมธุรกิจด้วยกลยุทธ์ Phygital Marketing หรือไม่?
ให้ PHYGITAL AGENCY เป็นพันธมิตรช่วยวิเคราะห์โครงสร้างธุรกิจและออกแบบประสบการณ์ข้ามพรมแดนที่เหมาะกับคุณที่สุด
